【OPENTIX節目取消公告】(公告日期2022年4月21日)
親愛的觀眾,你好,
原2022年5月14日(六)14:30於衛武營表演廳、2022年5月25日(三)19:30於國家演奏廳演出之《大閤唱會》,因疫情嚴峻取消演出,造成不便,敬請見諒。
退票辦法如下:
※ 退票以票面金額為計算標準,取票所產生之郵寄費或服務費、退票寄回郵資等均不屬於退票費用計算內。
一、【刷卡購票者】無須申請辦理,系統將自動退刷全額票款至「原購票人信用卡」。
二、【使用藝FUN券折抵票款者】如逾藝FUN券使用期限(2022/4/30後),退票僅能就購票當時信用卡實付的金額刷退返還,藝FUN券折抵金額無法以現金、刷卡或其他形式返還。
三、【現金購票者】
請於2022年5月25日前,以下列方式擇一辦理:
線上辦理:至退票申請系統https://refund.opentix.life/ ,勾選項目 3.「現金購票退票申請 (僅限節目已取消)」辦理退票,並請依照申請系統內指示,上傳票券及存摺照片,以利完成現金退款。
郵寄辦理:請於退票截止日前(以郵戳為憑,須自行負擔郵資)掛號郵寄票券至 100011台北市中正區中山南路21-1號(OPENTIX電商營運組 退票小組收)請務必附上存摺影本及電話聯絡資料,以便退款至您的帳戶。※貼心提醒:票券寄回前請先記下票券上的訂單編號(如:202101220000123-1),以便查詢退票狀況。
現場辦理:請持票前往OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄服務處辦理全額退票。
四、向主辦單位購買之有價票券者,請洽協韻樂團 陳小姐辦理,聯絡電話0922-181191。
※ 如何查詢付款方式:
1. 登錄OPENTIX頁面→點選右上方人像圖示,進入會員專區 (APP用戶點選畫面右下方「會員」)→點選「訂單紀錄」→點入要查詢的訂單編號內即可查看付款方式。
2. 票券入場聯,票價旁的英文代號C為現金付款;V/M/J/AE/AP/GP為刷卡付款,B為向主辦單位購票票券。
※ 如為OPENTIX會員,退票成功後將會收到Email通知,或可登入OPENTIX訂單紀錄查詢。
※ 現金購票約7-12個工作日匯款至您指定帳戶,刷卡購票則退至原購票信用卡,約7-10個工作日可向發卡行查詢到該筆款項。
若有其他疑問,請洽詢OPENTIX兩廳院文化生活客服中心(02)3393-9888 (每日09:00-20:00)
OPENTIX敬上
台灣這塊美麗土地在藍天綠地中,有各種色彩繽紛的樹木花草,有生氣勃發的豐富物種,孕育豐沛的自然能量。音樂是心靈的語言,台灣人才濟濟,代有才人出,音樂作品豐盛,這次的大閤唱會,我們從中外作品中挑選編纂,以時代劃分,為您呈現台灣在不同時代下的不同風貌,也向這些音樂家和生活在這片土地上的人民致敬。
◎身心障礙人士及陪同者1名購票5折優待,入場時應出示身心障礙手冊,陪同者與身障者需同時入場
◎兩廳院付費會員9折、免費會員(廳院青)9折
◎歌劇院付費會員9折、免費會員(學生卡)9折
◎衛武營付費會員9折
◎學生票300元(入場時應出示證件)
◎團員親友早鳥票400 元(限向本團購買)
◎購買500元(含)以上享敬老票5折優惠(入場時應出示證件)
退票期限:
最遲須在演出日10日前(不含演出日)辦理,逾期無法受理。
例:演出日為6/29,最後退票期限為6/19。
退票手續費:
每張退票收取票面售價10%手續費。換票視同退票,需退票後重新購買。
申請方式:
【選擇電子票或尚未取紙本票】
以「ATM轉帳、現金」購票:
請至網站勾選項目2,填寫訂單資料並附上存摺照片辦理,申請的退票如符合退票規則,將於3個工作日內執行退票作業。
※ATM轉帳繳費時產生的轉帳手續費由銀行收取,如有退票情形(含換、補票及節目異動之退票),轉帳手續費恕無法一併退還。
【已取紙本票】
請由下述退票方案擇一辦理:
注意事項:
如購票時使用文化幣或點數折抵,退票時,系統將退還折抵之全額文化幣,並於扣除退票手續費後,優先退還點數,再將剩餘款項退回。特別提醒,如退票時(含換、補票及因節目異動之退票),抵用之文化幣、點數已逾使用效期,OPENTIX將無法以任何形式進行返還、展延。
【優惠組合退票】若購買兩個品項以上之優惠組合,退票須全數辦理退票,或退票後剩餘數量仍符合原優惠組合規則,方可辦理。
【套票退票】套票退票需整套辦理,無法以單張票券申請退票,亦不接受換票。如購買不同場次票券,最遲需於所購買的首場演出日10日前(不含演出日)辦理,如套票另有規定者,請依套票頁面之注意事項為主。
※ 依據文化部「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第3點規定,本節目之主要表演人員或主要節目內容,於預定表演前發生變動時,本活動之退票機制、受理方式、退款途徑等資訊,將另行公告於本節目頁面。