2024夏日親子劇場—《心繪，糖果屋》

【OPENTIX節目延期公告】（公告日期2024年11月11日）

受到山陀兒颱風影響，飛往金門之航班取消，訂於2024年10月4日（五）19:00於金門縣文化局演藝廳演出之2024夏日親子劇場—《心繪，糖果屋》，將延期至2024年12月20日（五）19:00。

已購票觀眾可持原票券入場，2024年11月21日前可辦理全額退票。逾期申請將依照節目原訂退票規範。

退票辦法如下：

【電子票或尚未取紙本票】

1. 以「信用卡、行動支付、文化幣全額支付」購票：

請使用OPENTIX線上退訂單功能，至會員＞訂單紀錄＞點入要退訂的訂單，按下「退訂單」勾選欲退項目，線上完成退訂。

※請留意，每日23:30-00:00為系統結算期間暫停服務。請務必留意退票期限，提前申請。

※購買團票、套票或其他無法使用退訂單功能時，請至網站勾選項目1，填寫訂單資料辦理。申請的退票如符合退票規則，將於3個工作日內執行退票作業。

1. 以「ATM轉帳、現金」購票：

請至網站勾選項目2，填寫訂單資料並附上存摺照片辦理，申請的退票如符合退票規則，將於3個工作日內執行退票作業。

【已取紙本票】請由下述退票方案擇一辦理：

1. 臨櫃退票：請於服務時間內，至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處辦理。
2. 郵寄退票：請將存摺影本（刷卡購票無須提供）、票券、姓名電話等聯絡資訊於退票期限前（郵戳為憑），掛號郵寄至「100012臺北市中正區中山南路21-1號 OPENTIX 退票小組收」。退票郵寄前請記下票面之訂單編號，並請妥善保存掛號收據。

【向主辦單位購買之有價票券者】，請洽銀河谷音劇團辦理，聯絡電話（02）2559-2766

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※如何查詢付款方式：

● 登入OPENTIX＞會員＞訂單紀錄，點入要查詢的訂單編號內即可查看付款方式。如為文化幣全額支付，付款方式會顯示「現金 $0 + 文化幣」。

● 票券入場聯，票價旁的英文代號C為現金付款，ATM為ATM轉帳，V／M／J／AE／AP／GP為刷卡付款，B為向主辦單位購票票券。

※注意事項：

● 如購票時使用文化幣或點數折抵，退票時，系統將退還折抵之全額文化幣，並於扣除退票手續費後，優先退還點數，再將剩餘款項退回。特別提醒，如退票時（含換、補票及因節目異動之退票），抵用之文化幣、點數已逾使用效期，OPENTIX將無法以任何形式進行返還、展延。

● 退票以票面金額為計算標準，取票所產生之郵寄費、超商服務費，退票寄回郵資、選擇ATM轉帳付款產生之轉帳手續費等均不屬於退票費用計算內。

● 原訂單如為線上購買或分銷點購買並有歸戶OPENTIX會員，退票成功後會收到Email通知，你亦可登入OPENTIX訂單紀錄，查詢訂單狀態。

● 刷卡購票將退票至原購票信用卡，約7-10個工作日可向發卡行查詢到該筆款項；現金及ATM轉帳購票，選擇線上或郵寄辦理，約10個工作日匯款至你指定之帳戶。

若有其他疑問，請洽詢OPENTIX兩廳院文化生活客服中心(02)3393-9888 (每日09:00-20:00)

【OPENTIX節目延期公告】（公告日期2024年10月4日）

受到山陀兒颱風影響，飛往金門之航班取消，原訂2024年10月4日（五）19:00於金門縣文化局演藝廳演出之2024夏日親子劇場—《心繪，糖果屋》將延期演出，延期檔期待確定後將再次公告（包含全額退票辦法），造成不便，敬請見諒。有任何問題可洽主辦單位 http://nav.cx/iF5cjjh。