親愛的觀眾,你好,
原訂於2023年03月01日(三)19:30於臺中國家歌劇院小劇場演出之《憶起聽見》簡孟軍2023鋼琴獨奏會
,因健康因素,將延期至2023年12月19日(二)19:30原場地演出。
已購票觀眾可持原票券入場,於延期公告發佈前之購票觀眾,如因延期不克前往觀賞,自公告日起至2023年03月01日前,可辦理全額退票,逾時須依照原退換票規定辦理。
退票辦法如下:
一、【已取紙本票者/現金購票者】
方式1. 現場辦理:請持票前往OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄服務處辦理全額退票。
方式2. 掛號郵寄:如不方便親自辦理退票,請於退票截止日前(以郵戳為憑,須自行負擔郵資)掛號郵寄票券至 100011台北市中正區中山南路21-1號(OPENTIX電商營運組退票小組收)。刷卡購票者將全額退刷,現金購票者請務必附上存摺影本及電話聯絡資料,以便退款至你指定之帳戶。※提醒:票券寄回前請先記下票券上的訂單編號(如:202101220000123-1),以利後續來電查詢退票狀況。
二、 【未取票者/刷卡購買App電子票者】
方式1. OPENTIX線上退訂功能:請於退票截止日前,至「會員>訂單紀錄」選擇欲退訂的訂單,點擊「退訂單」後,即可進入頁面完成退訂。
購買套票、多人優惠方案或其他無法線上退訂之票券,請至退票申請系統填寫訂單資料送出申請。退票作業完成後,系統會以Email通知。
方式2. E-mail、或傳真申請:於退票截止日前下載申請表https://reurl.cc/dx5WjD,將檔案寄至opentixservice@mail.npac-ntch.org,或傳真至(02)3393-9908,退票作業完成後,系統會以Email通知。
三、【向主辦單位購買之有價票券者】,請洽李先生辦理,聯絡電話0919-277-872。
※如何查詢付款方式:
● 登錄OPENTIX頁面→點選右上方人像圖示,進入會員專區 (APP用戶點選畫面右下方「會員」)→點選「訂單紀錄」→點入要查詢的訂單編號內即可查看付款方式。
● 票券入場聯,票價旁的英文代號C為現金付款;V/M/J/AE/AP/GP為刷卡付款,B為向主辦單位購票票券。
※注意事項
● 使用藝FUN券折抵票款者,逾藝FUN券使用期限(2022/4/30)後,退票僅能就購票當時信用卡實付的金額刷退返還,藝FUN券折抵金額無法以現金、刷卡或其他形式返還。
● 如訂單使用點數折抵,退訂單時,系統扣除退訂手續費後會優先退還點數,此筆訂單之折抵點數全數退完後,才會將刷卡支付之金額刷退回購票使用信用卡。提醒你,如退訂時抵用的點數已過期,退還點數的效期將無法延展與恢復。
● 退票以票面金額為計算標準,取票所產生之郵寄費或服務費、退票寄回郵資等均不屬於退票費用計算內。
● 原訂單如為線上購買或分銷點購買並有歸戶OPENTIX會員,退票成功後會收到Email通知,你亦可登入OPENTIX訂單紀錄,查詢訂單狀態。
● 現金購票選擇郵寄辦理,約7-12個工作日匯款至你指定之帳戶,刷卡購票則退至原購票信用卡,約7-10個工作日可向發卡行查詢到該筆款項。
若有其他疑問,請洽詢OPENTIX兩廳院文化生活客服中心(02)3393-9888 (每日09:00-20:00)
OPENTIX敬上
【憶起聽見】為鋼琴家簡孟軍自2019年取得於伊利諾大學香檳分校博士畢業後第一場後疫情的個人鋼琴獨奏會。
這場獨奏會上半場以古典時期及巴洛克時期的巴哈及貝多芬的樂曲作為開場,下半場以盧易之的台灣鋼琴民謠及蕭泰然的“家園的回憶”體現出截然不同的對比。
【憶起聽見】不僅是一起聽見古典樂曲的美,也回憶起過去台灣民謠與西方音樂結合的體現。
◎身心障礙人士及陪同者1名購票5折優待,入場時應出示身心障礙手冊,陪同者與身障者需同時入場
◎兩廳院付費會員9折、免費會員(廳院青)9折
◎歌劇院付費會員9折、免費會員(學生卡)9折
◎團體票20張以上9折
退票期限:
最遲須在演出日10日前(不含演出日)辦理,逾期無法受理。
例:演出日為6/29,最後退票期限為6/19。
退票手續費:
每張退票收取票面售價10%手續費。換票視同退票,需退票後重新購買。
申請方式:
【選擇電子票或尚未取紙本票】
以「ATM轉帳、現金」購票:
請至網站勾選項目2,填寫訂單資料並附上存摺照片辦理,申請的退票如符合退票規則,將於3個工作日內執行退票作業。
※ATM轉帳繳費時產生的轉帳手續費由銀行收取,如有退票情形(含換、補票及節目異動之退票),轉帳手續費恕無法一併退還。
【已取紙本票】
請由下述退票方案擇一辦理:
注意事項:
如購票時使用文化幣或點數折抵,退票時,系統將退還折抵之全額文化幣,並於扣除退票手續費後,優先退還點數,再將剩餘款項退回。特別提醒,如退票時(含換、補票及因節目異動之退票),抵用之文化幣、點數已逾使用效期,OPENTIX將無法以任何形式進行返還、展延。
【優惠組合退票】若購買兩個品項以上之優惠組合,退票須全數辦理退票,或退票後剩餘數量仍符合原優惠組合規則,方可辦理。
【套票退票】套票退票需整套辦理,無法以單張票券申請退票,亦不接受換票。如購買不同場次票券,最遲需於所購買的首場演出日10日前(不含演出日)辦理,如套票另有規定者,請依套票頁面之注意事項為主。
※ 依據文化部「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第3點規定,本節目之主要表演人員或主要節目內容,於預定表演前發生變動時,本活動之退票機制、受理方式、退款途徑等資訊,將另行公告於本節目頁面。