【OPENTIX Live】新手村

節目介紹

Hi 準備好探索 OPENTIX Live了嗎？

為了確保最佳觀演體驗，享受高畫質的展演時光，歡迎搶先入座《OPENTIX Live 新手村》，測試你的觀影設備與網路環境是否支援投放，帶你立即上手 OPENTIX Live！

※購買OPENTIX Live節目票券前，請先確認你的裝置規格與網路速度，是否符合平台建議的觀看規格，檢測方式可參考OPENTIX Live 觀看環境檢測站。

購取票須知

購票方式

網路購票說明

退換須知

退票期限：

最遲須在演出日10日前（不含演出日）辦理，逾期無法受理。

例：演出日為6/29，最後退票期限為6/19。

退票手續費：

每張退票收取票面售價10%手續費。換票視同退票，需退票後重新購買。

申請方式：

【以「信用卡、行動支付」付款】

請使用OPENTIX線上退訂功能，至會員＞「訂單紀錄＞退訂單」勾選欲退項目，完成退訂。
※請留意，每日23:30-00:00為系統結算期間，暫停服務。請務必留意退票期限，提前申請。

如無法使用線上退訂功能，請至網站勾選項目1，填寫詳細票券訂單資料，提出申請。申請的退票如符合退票規則，將於3個工作日內執行退票作業。

【以「ATM轉帳、現金」付款】

請於退票截止日前，至網站勾選項目2，附上存摺資料辦理。申請的退票如符合退票規則，將於3個工作日內執行退票作業。

※ATM轉帳將在收到申請後，最遲於10個工作日內轉帳至所提供存摺帳戶。

※請留意，ATM轉帳付款時產生的轉帳手續費為銀行收取，如有退票情形（含換、補票及節目異動時的退票），轉帳手續費恕無法一併退還。

※已索取紙本發票者，須將紙本發票繳回辦理退票。

注意事項：

如購票時使用文化幣或點數折抵，退票時，系統將退還折抵之全額文化幣，並於扣除退票手續費後，優先退還點數，再將剩餘款項退回。特別提醒，如退票時（含換、補票及因節目異動之退票），抵用之文化幣、點數已逾使用效期，OPENTIX將無法以任何形式進行返還、展延。
【優惠組合退票】若購買兩個品項以上之優惠組合，退票須全數辦理退票，或退票後剩餘數量仍符合原優惠組合規則，方可辦理。
【套票退票】套票退票需整套辦理，無法以單張票券申請退票，亦不接受換票。如購買不同場次票券，最遲需於所購買的首場演出日10日前（不含演出日）辦理，如套票另有規定者，請依套票頁面之注意事項為主。

※ 依據文化部「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第3點規定，本節目之主要表演人員或主要節目內容，於預定表演前發生變動時，本活動之退票機制、受理方式、退款途徑等資訊，將另行公告於本節目頁面。